KEAMANAN DATA & PRIVASI • KATALOK.ID

Privasi & Keamanan Data Anda Adalah Prioritas Kami.

Kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi data Anda semata-mata untuk menjalankan layanan katalog jualan digital, transaksi kasir POS, presensi karyawan, dan dukungan operasional bisnis Anda.

Tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022)

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar, mengaktifkan katalog online, menggunakan aplikasi kasir POS, atau menghubungi tim support, kami mengumpulkan data yang relevan demi kelancaran sistem:

  • Data Akun: Nama usaha/toko, email, nomor WhatsApp/telepon, dan kredensial akses dashboard.
  • Data Katalog & Operasional: Daftar produk, foto katalog, pesanan WhatsApp jarak jauh maupun scan QR meja, dan rekap transaksi harian.
  • Data Presensi Karyawan: Nama staf, jam masuk/keluar, radius GPS toko, dan foto kehadiran (jika fitur kamera aktif).
  • Data Teknis: Alamat IP, log sesi, dan peramban untuk keperluan keamanan server serta audit sistem.

2. Tujuan Pemrosesan Data

Data diproses untuk menyediakan akses ke katalog digital toko, memproses langganan, menyajikan laporan laba & penjualan harian, serta menangani kendala teknis.

Jaminan Privasi: Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data kontak pelanggan maupun rincian omset bisnis Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan.

3. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat bekerja sama dengan penyedia payment gateway berizin resmi Bank Indonesia (untuk opsi QRIS otomatis), penyedia server cloud hosting, dan layanan pesan otomatis (WhatsApp API). Pihak ketiga ini hanya mengakses data sebatas yang dibutuhkan untuk memproses transaksi secara aman.

4. Standar Keamanan Data

Kami menerapkan protokol enkripsi SSL/TLS standar industri, hashing kata sandi tingkat lanjut, isolasi database multi-tenant, dan pencadangan rutin untuk mencegah kebocoran data atau akses tanpa izin.

Kepatuhan PSE & Legalitas: Terdaftar resmi sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat pada Kementerian Komunikasi dan Digital RI di bawah naungan PT Sapuan Teknologi Digital (Izin PB UMKU: 211123013522700000004 • NIB: 2111230135227). Pengelolaan data tunduk pada amanat UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022).

5. Hak Pemilik Akun

Sebagai pengguna layanan KATALOK.ID, Anda memiliki kendali penuh atas data bisnis Anda:

Hak Akses

Lihat dan unduh data transaksi serta laporan penjualan Anda kapan pun dibutuhkan.

Hak Koreksi

Perbarui profil usaha, katalog produk, atau akses staf yang tidak lagi aktif dengan mudah.

Hak Penghapusan

Minta penutupan akun dan penghapusan data secara permanen saat tidak lagi menggunakan layanan.